平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、J-CIVILご購入者様向けケアサポートサイトにつきましては、誠に恐縮ではございますが、2026年9月30日をもちまして閉鎖させていただく運びとなりました。

つきましては、閉鎖後のお問い合わせ方法につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

ケアサポートサイト閉鎖日

2026年9月30日（水）

閉鎖後のお問い合わせ方法

2026年10月1日以降のお問い合わせにつきましては、サポートサイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

J-CIVILに関するお問い合わせについて

お問い合わせの際には、あらかじめ製品のシリアルナンバーをご確認いただき、ご入力くださいますようお願いいたします。
シリアルナンバーは、以下の方法でご確認いただけます。

• J-CIVILを起動後、メニューの「ライセンス」アイコン下の矢印（▼）をクリックし、「ライセンス情報」を選択
• ライセンス証書に記載

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも弊社製品を何卒よろしくお願い申し上げます。